PayPay 概要

PayPayとは

PayPayとは、PayPay社が提供する決済手段です。PayPayアカウントに登録した支払情報を利用して、商品等の代金支払いを行うことができます。
お客様は、PayPay残高を利用して支払いできます。
※事前にユーザー登録が必要になります。

処理フロー説明
  1. チャージ(お客様→PayPay)
  2. 購入
  3. 決済処理(加盟店様→当サービス)
  4. 決済処理(当サービス→PayPay)
  5. 決済処理結果の通知(PayPay→当サービス)
  6. 決済完了通知(当サービス→加盟店様)
  7. 決済完了通知(PayPay→お客様)
  8. 商品/サービス提供
  9. 売上金引渡【入金】(PayPay→当サービス)
  10. 売上金引渡【入金】(当サービス→加盟店様)

運用例

仮売上/実売上運用

仮売上でお客様の入金額のうち商品の代金分を確保しておき、売上が確定したタイミングで実売上に変更してお客様への請求を行います。

即時売上運用

サービス提供などお客様からの受注が確定したタイミングで即時に実売上となり、お客様への請求を行います。

取引状態

取引状態 説明
未決済 UNPROCESSED 決済が完了していない状態(お客様がご注文途中に離脱が主な原因)
要求成功 REQSUCCESS 決済準備が整った状態(まだお客様は支払っていません)
認証処理中 AUTHPROCESS お客様がPayPayで支払い操作中の状態
仮売上 AUTH 決済が正常に完了し、ご利用枠を確保した状態
(PayPay残高から指定した金額を確保します)
実売上 SALES 売上が確定した状態
実売上受付 REQSALES PayPay増額売上を受付けた状態
即時売上 CAPTURE 仮売上を行わず、売上を確定した状態
キャンセル CANCEL 仮売上の取引がキャンセルされた状態
(仮売上で確保した金額をPayPay残高に戻します)
返金 RETURN 売上を確定した取引がキャンセルされた状態
(確定した売上金をPayPay残高に戻します)
決済失敗 PAYFAIL お客様による支払い中断や、
システムトラブル等の何らかの原因でお支払いに失敗してしまった状態
期限切れ EXPIRED 認証処理中の状態を一定時間経過した状態

取引状態遷移

各操作を行った際の取引状態の遷移です。
「-」は、該当する結果、もしくは操作がないことを表しています。

操作 操作結果 操作前の状態 操作後の状態
取引登録 - - 未決済
決済実行 成功 未決済 要求成功
失敗 未決済
支払手続き開始IFの呼び出し - 要求成功 認証処理中
お客様がPayPayでお支払い 成功 認証処理中 仮売上/即時売上
失敗 決済失敗
実売上 成功 仮売上 実売上/実売上受付
失敗 仮売上
(非同期処理)増額売上通知 成功 実売上受付 実売上
失敗 仮売上
キャンセル 成功 仮売上 キャンセル
失敗 仮売上
返金(一部) 成功 実売上/即時売上
(仮売上には対応していません)
実売上/即時売上
失敗 操作前の状態
返金(全額) 成功 実売上/即時売上
(仮売上には対応していません)
返金
失敗 操作前の状態
支払いが未完了で期限切れ - 認証処理中 期限切れ

取引状態における可能操作

取引状態 取引登録 決済実行 支払手続き開始 実売上 キャンセル 返金(一部) 返金(全額)
未決済 - - - - - -
要求成功 - - - - - -
認証処理中 - - - - - - -
仮売上 - - - - -
実売上 - - - - -
実売上受付 - - - - - - -
即時売上 - - - - -
キャンセル - - - - - - -
返金 - - - - - - -
決済失敗 - - - - - - -
期限切れ - - - - - - -

接続方式別の対応状況

接続方式 対応状況
プロトコルタイプ
モジュールタイプ
リンクタイプPlus

注意事項

内容 説明
仮売上/実売上運用・即時売上運用の同時利用について PayPayを利用するにあたり、仮売上/実売上運用・即時売上運用は、契約時に1ショップにつきいずれか一つを選択します。
仮売上/実売上運用・即時売上運用を同時にご利用される場合は、2つショップを契約していただく必要があります。
テスト環境のみ、ショップ管理画面から仮売上/実売上運用・即時売上運用の切り替えが可能です。
設定の変更方法はPayPay管理画面マニュアルー「設定」からできることを参照ください。
初期状態では、「仮売上/実売上」を設定しています。
合計利用金額について 1円~9,999,999円
PayPayアカウント上のお客様の決済金額の上限は以下の通りとなっておりますので、ご注意ください。
・過去24時間以内の合計:500,000円
・過去30日以内の合計:2,000,000円
PayPayで利用できるお支払い方法 加盟店様の契約によって異なるため、営業担当へご確認ください。
加盟店決済上限金額について PayPay社審査結果により、月間決済上限金額を設けられる場合があります。
PayPayアプリ連動について PayPayアプリがインストールされたスマートフォンから購入する際に、PayPayアプリ自動的に立ち上がり、アプリでの支払いとなります。 但し、スマートフォンのブラウザがSafari、Chrome以外の場合、連動されないこともありますので、ご了承ください。 アプリ未インストールの場合は、PayPayログイン画面が表示され、WEB上で決済が完了します。
お客様へのプッシュ通知 決済完了/実売上/キャンセル/返金のタイミングで、PayPayアプリからお客様宛にプッシュ通知が送信されます。
各種操作実施時のプッシュ通知の内容については、「PayPayプッシュ通知について」 をご参照ください。
実売上可能期間 仮売上後30日以内
例:10/1 13:00 に決済(仮売上)を行った場合
10/31 12:59:59 まで実売上が可能
実売上可能回数 実売上は1回のみ可能です。
実売上の合計利用金額が仮売上の合計利用金額未満の場合、差額はキャンセルとして扱われます。
キャンセルについて 操作前の状態により変わります。
仮売上のキャンセル:
対象の取引をキャンセルします。
実売上、即時売上のキャンセル:
対象の取引から指定した金額をお客様に返金します。

注意

一部返金は20回まで可能です。
誤操作による再返金はお受けできませんので操作には十分ご注意ください。

キャンセル可能期間 仮売上後30日以内
返金可能期間 実売上、即時売上後180日以内
180日を超過した取引の情報は参照できなくなります。
決済有効期限 お客様がPayPayの画面に遷移してから購入完了するまで、5分間の時間制限がありますのでご注意ください。
5分を超えた場合お客様による決済が失敗となります。
非同期で購入完了通知を受信するため、認証処理中から仮売上/即時売上の処理時間は5分を超える可能性があります。
決済期限切れ 当サービスにて、毎時0分に取引のステータスを確認し、状態が「認証処理中」のまま10分を経過した取引については、
お客様が途中で決済を中断したと判断し、ステータスを「期限切れ」に更新します。
テスト環境でのテストについて 弊社が提供しているテスト環境は動作確認のための簡易的な機能のみとなっております。
PayPayアプリを利用した決済を行うことができません。
弊社が提供するテスト用WEBページにて決済を行っていただきます。
増額売上について 仮売上時の金額以上の金額で実売上(増額売上)処理ができます。
お客様のPayPayアプリにプッシュ通知が送信され、お客様が同意した際に売上処理が正常完了となります。 一方、プッシュ通知から6時間以内にお客様が同意されない場合、不成立となり取引状態は仮売上のままになります。
不成立となった場合でも、与信有効期間内であれば再度増額売上を実施することが可能です。
また、増額売上は、実売上可能期間の6時間前までしか処理できません。
増額売上の処理フローについては、「PayPayシステム概要」の「増額売上の流れ」をご参照ください。
また、増額売上時にユーザーのPayPayアプリに送信されるプッシュ通知の内容については、「プッシュ通知について」をご参照ください。
PayPayアプリから加盟店様スマホアプリへの遷移について PayPayから加盟店様スマホアプリに戻るために、当サービスの決済実行のリクエストパラメータ「決済結果戻しURL」には、universal link/app linksリダイレクト用POST受け取りページを指定してください。
※universal link/app linksで起動したアプリでは POST パラメータを受け取れないため、加盟店様サーバに用意いただいたPOST受け取り用ページを経由する必要があります。
海外からのアクセス PayPayは国内での決済を目的としたサービスであるため、海外からのアクセスはエラーになる場合があります。

ロゴについて

ロゴを使用する際はロゴマーク利用ガイドラインをご確認ください。
下記ウェブサイトからダウンロードしてください。

https://paypay.ne.jp/merchant-share/logo/